Rilevazione della soddisfazione degli Studenti e delle Studentesse: Questionario Good Practice 2022/23
L’Ateneo ha intrapreso da anni un percorso di autovalutazione, con l'obiettivo di analizzare la propria capacità di rispondere alle esigenze dei diversi portatori di interesse, primi fra tutti gli studenti e le studentesse.
Uno dei principali strumenti di ascolto è rappresentato dal questionario sull’esperienza complessiva che annualmente viene compilato nel corso dell’estate per valutare i diversi aspetti che insieme contribuiscono a determinare la soddisfazione per l’esperienza di studio all’Università degli Studi di Trieste
Quest’anno, grazie all’adesione al progetto “Good Practice 2022/2023”, coordinato dal Politecnico di Milano, avremo l’opportunità di utilizzare un nuovo questionario che ci permetterà non solo di raccogliere la tua opinione sui servizi amministrativi e di supporto offerti dall’Ateneo, ma anche di confrontarci, in un’ottica di benchmarking, con più di 50 altri atenei italiani che partecipano al progetto individuando nel contempo le possibili buone pratiche.
Per ciascuna domandaè possibile esprimere una valutazione su una scala da 1 a 6 (dove: 1=completamente in disaccordo / completamente insoddisfatto; 6=completamente d'accordo / completamente soddisfatto).
Inoltre, al termine di ogni sezione del questionario è possibile lasciare un commento.
La compilazione del questionario non è obbligatoria, ma il raggiungimento di una buona partecipazione a questa indagine, oltre a fornici importanti indicazioni per il miglioramento dei servizi offerti, ci consentirà anche di semplificare l’attuale rilevazione annuale sull’esperienza complessiva.
Partecipa anche tu alla buona riuscita della rilevazione dedicando 15 minuti di tempo alla compilazione del questionario!
Il questionario, rigorosamente anonimo, è disponibile dal 19 giugno 2023 al 14 luglio 2023 ai seguenti link
Customer satisfaction studenti iscritti al I anno dei corsi di studio triennali e a ciclo unico
Customer satisfaction studenti iscritti agli anni successivi al primo
