Ogni biblioteca garantisce i servizi in relazione alle necessità dell’utenza.
In ogni biblioteca sono garantiti di norma almeno i seguenti servizi:

apertura

o condizioni minime di apertura in almeno un punto biblioteca e nei punti biblioteca con almeno 80.000 volumi:

50 ore settimanali per almeno 9 mesi l’anno

5 giorni settimanali
chiusura totale per non più di 25 giorni lavorativi l’anno

o condizioni minime di apertura negli altri punti biblioteca o nel periodo rimanente dell’anno:
20 ore settimanali
5 giorni settimanali.

Ogni biblioteca non dovrà chiudere contemporaneamente i suoi punti biblioteca per più di dieci giorni lavorativi l’anno

sviluppo, gestione e conservazione delle collezioni bibliografiche

consultazione, di norma a scaffale aperto, prestito e servizio fotocopie, in ogni punto biblioteca.

Il servizio fotocopie deve venir svolto nel rispetto delle norme sul diritto d’autore
ricerche bibliografiche

prestito interbibliotecario e fornitura di documenti
formazione dell’utenza.

La biblioteca del Polo P.le Europa – S. Giovanni 1, nel punto Generale, si occupa anche di:

prestito interbibliotecario nazionale e internazionale per tutta l’utenza del polo SBN

servizio scambi di pubblicazioni per tutta l’Università.

Ogni servizio garantisce i livelli minimi previsti nell’allegato C, non integrante del presente regolamento. I regolamenti delle biblioteche dovranno prevedere almeno il rispetto del livello minimo previsto per ogni servizio.